Resbalas en la propiedad de otra persona y te caes al suelo con fuerza. Quizás te hayas roto un hueso. Quizás sufras una conmoción cerebral. El dolor es real, las facturas médicas se acumulan y te preguntas si el propietario debería hacerse cargo de los gastos. No todas las caídas dan lugar a responsabilidad civil. Esa es precisamente la realidad de la legislación sobre responsabilidad por las instalaciones. Entender en qué casos se puede considerar responsable al propietario te ayuda a determinar si tienes una reclamación válida que merezca la pena presentar.
La obligación legal de los propietarios
La ley de Colorado no trata a todos los visitantes por igual. Los propietarios tienen distintos niveles de responsabilidad dependiendo del motivo por el que usted se encuentre allí en primer lugar.
Los invitados gozan de la mayor protección según la ley. Si eres un cliente en una tienda, un huésped en un hotel o cualquier persona invitada a la propiedad con fines comerciales, el propietario debe inspeccionar regularmente su propiedad y bien subsanar las condiciones peligrosas o advertirte de ellas. No pueden simplemente ignorar los peligros y esperar que nadie resulte herido.
Los licenciatarios son invitados sociales o personas con permiso para estar en la propiedad por motivos no comerciales. Piensa en visitar la casa de un amigo. Los propietarios deben advertir a estos visitantes sobre los peligros conocidos, pero no tienen que buscar activamente los problemas.
Los intrusos reciben una protección mínima. Por lo general, los propietarios no pueden causarles daño intencionadamente ni crear trampas ocultas, pero ahí es donde termina su obligación.
Cuándo un propietario se hace responsable
Hay varios factores que determinan si se puede responsabilizar al propietario ante un abogado especializado en resbalones y caídas de Colorado Springs. En primer lugar, debe haber tenido conocimiento de la condición peligrosa, o debería haberlo tenido mediante inspecciones razonables. El peligro también debe suponer un riesgo irrazonable que no fuera obvio para usted. Y, por último, el propietario debe haber incumplido su obligación de solucionar el problema o de proporcionar una advertencia adecuada. He aquí un ejemplo común. Resbala en un suelo mojado en una tienda de comestibles sin ninguna señal de advertencia. Eso suele dar lugar a responsabilidad civil, ya que los empleados de la tienda deberían darse cuenta de los derrames durante la supervisión habitual de los pasillos. Pero, ¿y si resbala sobre agua que se ha derramado literalmente segundos antes de que usted pasara por allí? Probablemente el propietario no sea responsable, ya que no tuvo una oportunidad razonable de solucionarlo.
Condiciones peligrosas habituales
Muchos accidentes por caídas se producen porque los propietarios pasan por alto o ignoran por completo peligros que se pueden prevenir:
- Moquetas rasgadas o arrugadas
- Suelos irregulares o baldosas rotas
- Mala iluminación en las escaleras o los pasillos
- Acumulación de hielo o nieve en las aceras
- Suelos mojados o recién encerados sin señales de advertencia
- Barandillas rotas o que faltan
- Pasillos abarrotados en las tiendas
- Escalones ocultos o cambios de nivel
La cuestión no es si existe esa circunstancia. Se trata de si el propietario la conocía o debería haberla conocido y no tomó las medidas razonables. Esa distinción es determinante en la mayoría de los casos de responsabilidad civil por las instalaciones.
El criterio del propietario razonable
La ley de Colorado no exige la perfección a los propietarios. En su lugar, los tribunales se preguntan si un propietario razonable habría detectado y solucionado el peligro en circunstancias similares. Esto implica evaluar cuánto tiempo ha existido la situación. ¿Se realizaban inspecciones periódicas? ¿Siguió el propietario las prácticas de seguridad habituales para ese tipo de propiedad? Un negocio con un flujo constante de personas requiere inspecciones más frecuentes que una vivienda privada. Es de sentido común, y la ley así lo refleja. Los propietarios deben sopesar la probabilidad de que se produzca un daño frente a la carga que supone su prevención. Siempre se espera que se realicen soluciones sencillas, como colocar señales de advertencia o reparar escaleras rotas. No se pueden ignorar peligros evidentes y alegar que era demasiado caro o incómodo solucionarlos.
Su responsabilidad en el accidente
Colorado aplica lo que se conoce como «negligencia comparativa modificada». Si usted tiene parte de la culpa de su caída, su indemnización se reducirá en función de su porcentaje de responsabilidad. Aún así, puede obtener una indemnización siempre que su responsabilidad sea inferior al 50 %. ¿Estaba enviando mensajes de texto mientras caminaba por una zona claramente señalizada como suelo mojado? Eso podría reducir su indemnización. Llevar un calzado totalmente inadecuado para las condiciones también podría afectar a su reclamación. Pero los propietarios no pueden simplemente culpar a las víctimas para eludir su responsabilidad cuando existen peligros reales. La ley ve más allá de esas tácticas.
Cómo preparar su caso
Las pruebas sólidas marcan la diferencia entre las reclamaciones que prosperan y las que se deniegan. Tome fotos de lo que causó su caída, incluyendo el área circundante y las condiciones de iluminación. Obtenga la información de contacto de cualquier persona que haya visto lo que ocurrió. Informe del incidente al propietario o al administrador de la propiedad de inmediato y solicite que redacten un informe escrito. No descuides la atención médica. Aunque tus lesiones parezcan leves al principio, algunas afecciones empeoran con el tiempo. La documentación de tu tratamiento médico vincula directamente tus lesiones con la caída. Las cámaras de seguridad suelen capturar estos accidentes. ¿El problema? Las grabaciones desaparecen rápidamente. A veces, en cuestión de días. El bufete de abogados Ganderton Law, especializado en lesiones personales, puede enviar cartas de conservación para evitar la destrucción de estas pruebas antes de que desaparezcan para siempre.
Los plazos son importantes
Dispone de un plazo limitado para presentar una demanda por responsabilidad civil de las instalaciones en Colorado. Si no cumple ese plazo, perderá su derecho a una indemnización, independientemente de lo sólido que sea su caso. Actuar con rapidez también ayuda a preservar las pruebas y los recuerdos de los testigos mientras los detalles aún están frescos. La gente olvida. Las grabaciones de vídeo se sobrescriben. Cuanto antes empiece a preparar su caso, mayores serán sus posibilidades de éxito.
Obtenga ayuda con su reclamación
Determinar la responsabilidad tras una lesión por caída no es sencillo. Hay que analizar las obligaciones del propietario, las condiciones peligrosas, los factores contribuyentes y complejos criterios legales. Las compañías de seguros lo saben. A menudo rechazan reclamaciones válidas u ofrecen acuerdos inadecuados, con la esperanza de que acepte menos de lo que realmente le corresponde. Nuestro abogado especializado en resbalones y caídas de Colorado Springs puede investigar lo ocurrido, reunir las pruebas que necesitas y luchar por una indemnización justa. Ayudamos a las víctimas de lesiones a comprender sus opciones legales y a gestionar el proceso de reclamación de principio a fin. Ponte en contacto con nosotros para hablar de tu situación y saber cómo podemos ayudarte a seguir adelante con tu caso.